A pandemia movimentou a vida de muita gente na APAE de Jundiaí. Alguns trabalharam em home office, outros prepararam aulas, vídeos e atividades, o teleatendimento foi a bola da vez em 2021. Mas para alguns profissionais, como a Juliana Mattos, do Departamento Financeiro, que atua com prestação de contas, o dia a dia foi intensificado.
Além da rotina de bancos, pagamentos, contas a pagar e receber, Juliana também cuida da prestação de contas das parcerias e convênio firmados com o poder público. “A prestação de contas é mensal: com informações sobre todos os atendimentos e todas as despesas para mostrar onde o recurso foi alocado”, explica. “A atuação do departamento financeiro é bastante burocrática. Felizmente, nosso dia a dia não foi impactado pela pandemia, pelo contrário, foi intensificado: as parcerias e convênio não pararam, as contas continuaram vencendo. Nós não podemos parar”, enumera.
No período mais crítico entre 2020 e 2021, a APAE atendeu remotamente, mas continuou atendendo, prestando serviço e orientação para os usuários e suas famílias. “A Prefeitura de Jundiaí continua acompanhando todos os gastos no enfrentamento do Covid-19 que foram acrescentados na nossa prestação de contas, como por exemplo, gastos com álcool em gel, máscaras, aventais e face-shields”, comenta.
A pandemia assustou, mas, passado o medo inicial e a ansiedade, Juliana acredita que todos foram descobrindo uma força que nem sabiam que possuíam. “No início da pandemia eu estava no departamento de compras. Lembro que ficamos 30 dias em casa em férias, sem saber ao certo que doença era aquela, mas com medo, pois as pessoas estavam morrendo”, explica, lembrando que tinha muito medo pela sua família. “Moro com meus pais que são idosos e tenho dois filhos. Só pensava: e agora? Vinha trabalhar com medo, não tinha ninguém nas ruas, foi um período assustador”, lembra.
Mas a APAE, preocupada com a saúde das pessoas, seguiu todas as orientações municipais e estaduais no dia a dia: uso obrigatório de máscaras e álcool em gel, lavar as mãos regularmente, higienizar as mesas foram algumas medidas adotadas por todos e que permanece até hoje. “Hoje se tornou automático: é um autocuidado que foi compartilhado pela APAE e que todos acolheram. O ser humano tem uma capacidade enorme de se adaptar. No início era tudo muito novo, mas aprendemos a nos adaptar e hoje, graças a Deus, estamos em pé, com saúde”, comenta.
Mas nem tudo foram medo e desespero. Juliana acredita que todos aprenderam a dar mais valor às amizades, à convivência com as pessoas. “A gente aprendeu a lidar com a pandemia e a valorizar o tempo com a família e os amigos. Estar com eles era algo tão natural que, quando fomos privados, descobrimos o quanto nos fazem falta”, destaca, reforçando que a pandemia também melhorou o ambiente de trabalho. “Todas as dificuldades nos uniram e encontramos um ambiente mais colaborativo para trabalhar. Quando os profissionais começaram a voltar os usuários também, o ambiente foi se transformando: a união em meio à pandemia fortaleceu os vínculos de amizade, as pessoas passaram a se importar mais umas com as outras, não que antes isso não existisse, mas foi intensificado. Não era mais um relacionamento profissional que nos unia apenas, era a preocupação com outro ser humano”, completa.
Todo o esforço de Juliana em fazer o seu trabalho foi reconhecido. Ela foi promovida durante a pandemia. “Sou uma privilegiada, além de conseguir manter o meu emprego, quando muita gente ficou desempregada, fui promovida: gosto muito de trabalhar aqui. Lembro que no dia da minha entrevista de emprego, a Priscila (coordenadora Administrativo/Financeiro) me falou: ‘preciso de alguém que vista a camisa’. Assumi este desafio e sou muito feliz e realizada aqui”, conta.
Juliana está há cinco anos na APAE de Jundiaí e neste tempo, já foi promovida cinco vezes. “A cada ano, eles me propõem algo novo: eles confiam em mim e eu honro esta confiança”, reforça. “A APAE me trouxe muito: agregou na minha vida profissional e pessoal. Sou um ser humano melhor hoje: a gente é o que busca e eu busco fazer o meu melhor, a cada dia”, completa.
